運送政策

【免運門檻】

於本真THE TRUE官方網站購物，單筆金額滿(含)1200元以上，即可享有全站免運優惠（海外配送除外）。

【運費計算】

金額未滿指定金額，單筆酌收運費如下：

【送貨方式】

a. 配合物流：

物流宅配 ：新竹物流（僅限台灣本島）

超商：7-11、全家（台灣本島、離島超商門市）

海外：ACS國際快遞（僅限香港、新加坡、馬來西亞）

b. 配送天數/地區：

物流宅配：本島2-3天（不含假日）

7-11/全家超商：本島及離島3-5天

郵寄（台灣離島）：配送天數5-14天（可能因中華郵政航班而影響天數）

海外：配送天數7-10天（不含假日）

           適用香港、新加坡、馬來西亞地區

【出貨說明】

a. 下單後（不含訂購當天），約 2-3 個工作天寄出，不含例假日

b. 宅配到府配送時間為：週一至週五 09:00- 19:00，例假日無安排配送（週六配送視新竹物流規定為之）

c. 若遇節慶假期、品牌訂單數量較多或不可抗力天災因素，則可能延期出貨

d. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

e. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊，並於到貨日起算7天內取貨，請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收

f. 海外下單請私訊官方LINE客服：https://lin.ee/6bpiUmR